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            1、產品質量保證
            本公司產品質量嚴格按照ISO9001:2000質量保證體系進行質量控制,保證符合《GB3836—2000爆炸性氣體環境用電器》系列國家標準。本公司產品在合同質保期內實行質量三包。質保期為貨到現場驗收合格后18個月或設備安裝調試合格后12個月,以先到為準。
            我方保證提供的貨物是全新的、未使用過的,并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。我方保證提供的貨物經過正確安裝、操作和維修保養,在貨物壽命期內運轉良好。在規定的質量保證期內,我方對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷或故障負責。
            2、售后服務承諾:
            質保期內在正常使用條件下,出現一切質量問題我方將及時給予維修更換。
            本公司可根據用戶要求進行售前服務,其內容包括按用戶要求進行設計、提供外形圖、解答用戶咨詢、協助用戶現場測繪。我公司還可以對用戶進行安裝指導、使用、維護保養等方面的培訓?梢允怯脩魜砦覐S里學習,也可以我方派人去現場進行技術服務,指導用戶按我單位的技術資料、圖紙進行安裝、調試、試運行,在投產驗收過程中將及時解決其中屬制造方面的問題。
            凡本公司供貨產品出現任何質量問題,本公司承諾在4小時工作日之內制訂維修方案,本地區內4小時工作日之內、浙江省內12小時工作日之內、浙江省外24小時工作日之內到達現場進行維修。元器件提供我公司在7個工作日內保證全部滿足。
            3、我公司售后服務部門及聯系方式:
            地址:江西省上饒市玉山縣經開區十坊線2號
            郵編:314000
            售后服務部
            聯系電話:18057301820
            E-mail :long-sun@xihfb.com.cn
            本公司產品實行終身服務!
            以上承諾嚴格保證! 

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